Términos de servicio
BORRADOR — REVISAR POR ABOGADO antes de operación real.
El servicio. ElBuenDoctor es una plataforma de suscripción mensual que ayuda a clínicas a solicitar reseñas de Google, confirmar citas y reactivar pacientes por WhatsApp, sin permanencia.
Responsabilidad del cliente. El cliente es responsable del contenido que publica, de la licitud de su base de datos de pacientes y de contar con su aviso de privacidad conforme a la LFPDPPP. La plataforma provee herramientas y filtros de cumplimiento, mas no garantiza la aprobación de terceros (Meta, Google).
Límites honestos. Las reseñas pueden tardar hasta 24 horas en sincronizarse; la aprobación del número de WhatsApp depende de Meta; los reportes muestran datos públicos de Google.
Cancelación. Puedes cancelar en cualquier momento desde tu panel; la cancelación es efectiva al final del periodo pagado.
Uso aceptable. Queda prohibido usar la plataforma para enviar mensajes a personas que no dieron su consentimiento, ofrecer incentivos a cambio de reseñas u ocultar el enlace de opinión de Google a pacientes insatisfechos.